KARGO VE SİPARİŞ
*Siparişim ne zaman kargoya verilir?
-Aynı gün kargo ifadesi bulunan ürünlerde 12:00’ye kadar verdiğiniz sipariş aynı gün, 12:00’den sonra verilen sipariş ertesi gün kargoya verilir. Aynı gün kargo ifadesi bulunmayan ürünler ise, ürün içerisinde belirtilen teslim sürelerinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatillerde verilen siparişler tatil bitiminde kargoya verilir.
*Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
- Siparişleriniz Aras Kargo veya PTT kargo ile gönderilir. 1000 TL altındaki siparişlerin kargo ücreti en düşük 80 TL den başlamaktadır
Kargonun ebat ve desisine göre fiyat değişiklik gösterebilmektedir.
*Kargom kaç günde gelir?
- Kargo teslimatı bulunduğunuz bölgeye göre değişkenlik göstermektedir. Türkiye Geneli siparişler 1-3 gün içerisinde ulaşabilmektedir. Köy ya da ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.
*Kargo tesliminde ürün hasarlı çıktı,ne yapmalıyım?
- Size teslim edilirken kargo ıslak veya ezilmiş ise paketi teslim almayınız. Teslimattan sonra ürünün hasarlı olduğunu fark ederseniz ürünün ve kutunun fotoğrafını çekerek bizimle iletişime geçiniz.
*Kargo ücreti ne kadardır?
- Ücretsiz kargo 1000 TL üzeri siparişler için geçerlidir. 1000 TL altındaki siparişlerin kargo ücreti en düşük 80 TL den başlamaktadır
Kargonun ebat ve desisine göre fiyat değişiklik gösterebilmektedir